Programme de formation
Maîtriser les Techniques d’Impact : du blocage au déclic
Vous manquez parfois d'idées face à une situation qui piétine ?
Vous cherchez des outils concrets pour relancer la dynamique ?
Vous voulez sortir des sentiers battus mais sans perdre en crédibilité ?
Cette formation a été conçue pour vous accompagner pas à pas, avec des vidéos courtes, des exemples pratiques, et des techniques qui font la différence.
Suivez-la à votre rythme, selon vos besoins, et retrouvez le plaisir d’une médiation vivante, efficace et audacieuse.
Pour qui ?
Vous êtes médiateur débutant ou confirmé, et vous sentez qu’il vous manque parfois "ce petit quelque chose" pour faire basculer les situations difficiles.
Vous cherchez des outils originaux, sensibles et puissants, pour aller plus loin dans vos interventions.
Vous êtes curieux, audacieux, prêt à sortir des chemins battus pour gagner en impact, en finesse, en profondeur.
Vous avez envie d’incarner une posture forte et singulière, d’être un médiateur qui ose, qui fait mouche, qui laisse une trace… sans jamais forcer.
AUCUN PRE-REQUIS N'EST NECESSAIRE POUR ACCEDER A CETTE FORMATION
Pour quoi ?
Sortir de la médiation en mode “pilote automatique”
Retrouver de l’élan, de la créativité, de la liberté d’action
Débloquer des médiations enlisées sans y passer des heures
Impulser des déclics salutaires là où les arguments rationnels ne suffisent plus
Affiner votre posture, votre présence, votre capacité à lire et influencer les dynamiques en jeu
Faire émerger des solutions là où tout semble figé
Vous différencier avec subtilité, en maîtrisant des techniques rares, puissantes et encore peu connues
Quels objectifs ?
À l’issue de cette formation, vous serez capable de :
Intégrer avec discernement des techniques d’impact dans vos médiations
Comprendre ce qui fait leur force : émotion, symbole, détour, surprise…
Identifier celles qui vous conviennent, en fonction de votre style et votre posture
Savoir quand et comment les utiliser, pour débloquer des situations avec finesse
Reformuler autrement, avec plus de relief, de profondeur, de justesse
Déclencher des points de bascule, ces moments où tout peut changer
Faire évoluer une position figée, en contournant les résistances
Créer vos propres techniques, sur mesure, ancrées dans votre pratique
L’atteinte de ces objectifs est évaluée au moyen d’un quiz final permettant de vérifier la compréhension des principes, des logiques d’utilisation et des conditions de mise en œuvre des techniques d’impact.
La posture du médiateur est déterminante : c’est elle qui permet la transformation du conflit en dialogue constructif.
Les techniques d’impact sont des outils subtils mais puissants, qui ouvrent des espaces de possibilité là où le raisonnement s’épuise.
Tout au long de la formation :
Vous serez guidé par de courtes vidéos thématiques, faciles à suivre, à votre rythme.
Vous pratiquerez grâce à de nombreux exercices concrets, parfois introspectifs.
Vous construirez progressivement votre propre boîte à outils pour des médiations plus vivantes, plus humaines, plus percutantes.
Informations pratiques
Durée : 7 heures de formation au total, réparties en 17 modules et 108 vidéos courtes, à suivre librement, à votre rythme, sans contrainte de temps ni obligation de tout suivre d’un seul tenant.
Accès et modalités pédagogiques : La formation est proposée en e-learning asynchrone.
Après inscription, le participant reçoit un lien personnel lui permettant d’accéder à son espace de formation et à l’ensemble des contenus pédagogiques.
Les contenus sont accessibles en autonomie.
Selon la formule choisie, un accompagnement pédagogique peut être inclus.
Les modalités précises de cet accompagnement varient en fonction de la formule sélectionnée et sont détaillées dans la présentation des formules.
Prérequis techniques
La formation nécessite l’utilisation d’un ordinateur ou d’une tablette, ainsi qu’une connexion internet stable pour accéder aux contenus e-learning.
Accessibilité et référent handicap : La formation est accessible aux personnes en situation de handicap, sous réserve d’étude de la faisabilité.Toute situation de handicap nécessitant des aménagements spécifiques est invitée à être signalée en amont de l’entrée en formation.
Le référent handicap de la formation est : Carole Friedrich – carole.friedrich@adn-mediation.com
Validation : Une attestation de fin de formation est délivrée à chaque participant après validation d’au moins 75 % de réussite au quiz de validation.
Organisme certifié pour ses actions de formation : Certificat Qualiopi
En cas de difficulté liée au contenu de la formation, à son déroulement ou à l’accompagnement pédagogique, vous pouvez contacter Carole Friedrich à l’adresse suivante : carole.friedrich@adn-mediation.com
Assistance technique : En cas de problème technique lié à l’accès à la plateforme de formation, à la connexion ou au fonctionnement des outils en ligne, vous êtes invité à contacter l’agence Colibri Marketing à l’adresse suivante : oceane@colibri-marketing.fr
Qui suis-je ?
Carole FRIEDRICH
Médiatrice et formatrice : diplômée de l’IFOMENE Paris
Spécialiste Risques Psychosociaux et Enquêtrice Harcèlement
Diplômée d’Intervention Civile de Paix : protection non armée des civils en zone de conflit armé
Formée aux Premiers Secours en Santé Mentale - PSSM France
Accréditée protocole 6C - Premiers secours psychologiques précoces en vue d’éviter le SSPT (Syndrome de Stress Post-Traumatique) en situation de guerre, catastrophe naturelle, crise sanitaire, agression, attentat…
Ex-Juge Prud’homale
Auteur de « Audace et Créativité en Médiation : les techniques d’impact appliquées » nov. 2020 - Éditions Médias & Médiations
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Tél : 06 13 26 74 14 - carole.friedrich@adn-mediation.com
Formation en ligne accessible immédiatement après paiement. Pas de droit de rétractation (art. L221-28 C. conso). Garantie légale applicable. 📄 CGV : https://carole-friedrich.systeme.io/67406e0d